Запущена Платформа обратной связи для бизнеса
14:58 23.10.2025 16+
Запущена Платформа обратной связи для бизнеса
Платформа позволяет бизнес-сообществу в режиме «одного окна» сообщать о любых трудностях, возникающих при ведении бизнеса или реализации инвестиционных проектов, а также получать необходимые консультации и помощь в их разрешении.
В Кировской области ответственным за прием обращений признано Агентство инвестиционного развития Кировской области.
Преимущества платформы:
Простота: Удобный интерфейс и четкая маршрутизация
Скорость: Сокращенные сроки рассмотрения обращений
Эффективность: Каждый вопрос курируется до полного решения
Сроки обращения зависят от сложности вопроса и составляют от 5 до 30 дней.
Для работы с ПОС Бизнес предпринимателям необходимо авторизоваться на платформе с помощью учетной записи ЮЛ или ИП на портале Госуслуг по ссылке https://www.gosuslugi.ru/help/obratitsya_business.
Как создать обращение на платформе (ПОС Бизнес):
1. Перейдите к форме обратной связи. Потребуется подтверждённая учётная запись организации или предпринимателя на Госуслугах
2. Выберите регион, проверьте и подтвердите ваши данные
3. Выберите категорию, подкатегорию и факт обращения. В классификаторе предусмотрено 8 категорий вопросов, связанных:
- с поддержкой и сопровождением инвестора
- строительством
- подключением к инженерным сетям
- земельными отношениями и недвижимостью
- автомобильными дорогами и транспортом
- экологией и природными ресурсами
- кадровыми ресурсами
- иными сферами бизнеса
4. Опишите суть обращения. В одном обращении рекомендуется указывать информацию только об одной проблеме — так оно быстрее дойдёт до нужного адресата
5. При необходимости укажите дополнительные сведения и прикрепите фото или сканы необходимых документов — они должны быть в хорошем разрешении, без дефектов и обработки в фоторедакторах
6. Дождитесь ответа. Он поступит в личный кабинет организации на Госуслугах. Срок рассмотрения зависит от типа обращения:
- консультация — до 5 календарных дней
- помощь — до 10 календарных дней
- проблема — до 30 календарных дней.
7. При желании оцените результат. Если проблема не решена или вас не устроило качество ответа, обращение можно вернуть на повторное рассмотрение. Для этого нажмите «Вернуть на доработку» и добавьте комментарий.
Реквизиты для связи:
КОГКУ "Агентство инвестиционного развития Кировской области"
(8332) 22-10-77(208)
Инвестиционный портал Кировской области: https://kirov-invest.ru/
ВКонтакте: https://vk.com/airko43
Одноклассники: https://ok.ru/group/70000002077677
Телеграмм: https://t.me/airko43
Оставить сообщение: